信息來源于:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布于:2021-10-19
很多塑膠破碎機(jī)消費(fèi)者相信都有著這樣的經(jīng)歷,買塑膠破碎機(jī)的時(shí)候聽銷售人員說功能好,價(jià)格也便宜,而且終身售后...聽到這里皆大歡喜的付了款,可產(chǎn)品一到手后,使用中再出現(xiàn)問題,維修售后就不是那么皆大歡喜的事情了。又是要承擔(dān)昂貴的運(yùn)費(fèi)、又是要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的等待、而且由于廠家產(chǎn)品質(zhì)量問題若需要更換零配件的話還得要客人來為他們買單!究其原因還是對(duì)商家售后服務(wù)不夠了解祥細(xì)聽信了銷售員的虛假宣傳!
我們博昌塑膠破碎機(jī)廠家產(chǎn)品從客人購(gòu)買之日起365天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題我司承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)零配件免費(fèi)以舊換新,質(zhì)量問題客人的售后成本為元。而行業(yè)中,很多無良商家的售后也是五花八門:0天內(nèi)質(zhì)量問題商家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),90天內(nèi)質(zhì)量問題商家與消費(fèi)者各承擔(dān)50%運(yùn)費(fèi),180天后質(zhì)量問題由消費(fèi)者承擔(dān)所有的運(yùn)費(fèi),還有的商家關(guān)于售后問題先要看使用時(shí)間,使用時(shí)間長(zhǎng)了就說是客人操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障,以此不承擔(dān)任何維修費(fèi)用!也有的商家直接把零配件寄到客戶當(dāng)?shù)?,讓客戶自行想辦法更換!換得好設(shè)備能用,換不好,那不好意思,商家會(huì)說是客人自已弄壞的,與他們無關(guān)...可想而知,無良商家的售后是多么惡劣!當(dāng)銷售員在跟客人推銷產(chǎn)品的時(shí)候,往往客人說什么都是能答應(yīng)的,聽起來很迷人,可執(zhí)行起來就要人命了!到最后要么更換塑膠破碎機(jī),要么還得花錢找商家來處理!
在我們看來,三個(gè)月以后就不敢承擔(dān)售后服務(wù)的運(yùn)費(fèi)是商家對(duì)自己所售產(chǎn)品質(zhì)量不自信的一種表現(xiàn),無論如何吹噓如何宣傳,相信時(shí)間會(huì)給予我們最好的答案!選擇售后服務(wù)有保障的塑膠破碎機(jī)廠家也是對(duì)自已工廠負(fù)責(zé)的一種態(tài)度!